İade, Değişim ve İptal

Süreç Nasıl işliyor

SATIN ALDIĞIM ÜRÜNLERİ NASIL İADE EDERİM?

Lpassions.com’dan aldığınız bir ürünü, siparişin teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade etmek istediğiniz ürünü/ürünleri orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olarak tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

 

İade alınan ürünün bedeli 30 gün içerisinde kartınıza iade edilecektir.

İADE SEÇENEKLERİ

 

Destek@lpassions.com mail adresinden tarafımıza ulaşarak iade için onay almanız gerekmektedir. 

İade durumunda kargo bedeli alıcıya aittir.
Faturanızı veya sipariş numaranız ile birlikte iade nedeninizi, iade etmek istediğiniz ürünler ile beraber kutuya yerleştirmeniz gerekmektedir.

Ürününüz tarafımıza ulaştıktan sonra ilgili birimlerce incelenecektir. Bu süreç ortalama 2-7 iş günü sürmektedir.

İADE ADRESİ :
Kime : LPassions Ürün Deposu
Adres : Cumhuriyet Mah. Hanımeli Sokak Teras Konutları 7/A Blok 84 Beylikdüzü İstanbul


İADE KOŞULLARI
 

İade edilen ürünler orijinal ambalajında, hasar görmemiş, kullanılmamış olmalıdır.

Kampanya şartları, kampanya döneminde geçerlidir.

İsimsiz/talepsiz gönderilen ürünler iade prosedürü gereğince işleme alınmayacaktır. Lütfen ürününüzün Lpassions Ürün Deposuna ulaştığından emin olunuz.

Ürün kontrol ekibimiz tarafından kontrol edilen ve onaylanmayan iadeler alıcı ödemeli olarak göndericiye iade edilecektir.


SATIN ALDIĞIM ÜRÜNÜ NASIL DEĞİŞTİREBİLİRİM?

Lpassions.com'dan almış olduğunuz ürünlerin değişimi 7 gün içerisinde yapılmaktadır. Değişim için destek@lpassions.com mail adresiyle tarafımıza ulaşarak onay alınması gerekmektedir. 

Değiştirmek istediğiniz ürünü/ürünler orijinal ambalajında hasar görmemiş, kullanılmamış olması gerekmektedir.

İletişime Geçin